``Zeer klantvriendelijk, snel en duidelijk antwoord op mijn onderbouwing qua verbruik en termijnbedragen. Spreken waardering uit in de onderbouwing en denken met je mee qua duurzaamheid. Eerste indruk is uitstekend (gesproken met Peter en Jocelyn).``
``Ik heb nog nooit zo'n goede ervaring gehad bij het overstappen naar een energieleverancier. De communicatie is heel duidelijk en to the point. Ook toen ik de HEM klantenservice belde werd ik goed geholpen. Dat belooft nog wat!``
``Goede en snelle service, meedenkend en vriendelijk.``
``Het personeel is duidelijk en beantwoord je vragen vlot.``